Сообщения

Сообщения за май, 2020

Лекция №3

2.2.7. Технология организации и предоставления услуг                        питания в средствах размещения     Гостиница представляет собой предприятие, которое оказывает своим клиентам комплекс услуг, основными среди которых являются услуги размещения и питания. Поэтому важным элементом в гостиничном обслуживании являются услуги ресторанного комплекса. Существует множество критериев для классификации гостиниц. В зависимости от видов питания, выделяют: ·   гостиницы, работающие по системе «Все включено», где предполагается размещение, четырехразовое питание, алкогольные напитки; ·   гостиницы, которые обеспечивают полный пансион, включающий размещение и трехразовое питание; ·   гостиницы, которые обеспечивают полупансион, что предполагает размещение, двухразовое питание (завтрак и обед или завтрак и ужин):   ...